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Los avances de la Administración requieren un enfoque totalmente nuevo a fin de estar a tono con la época en que vivimos. Reflexionaremos entonces cuál es la misión de la organización de Unidades de Información o Bibliotecas, la dirección estratégica que es necesaria implementar, los comportamientos gerenciales que se deben tener en cuenta, el sistema de administración a aplicar, la teoría de la decisión necesaria, el proceso de ejecución que requiere todo proceso, el cambio y el desarrollo organizacional y las tendencias del contexto.Aprenderemos a distinguir qué tipos de bibliotecas existen y cómo las organizaciones que nuclean a bibliotecas y bibliotecarios del mundo, las caracterizan y clasifican.
Consideraremos a las Unidades de Información o Bibliotecas con el concepto más actual de empresa que debe conocer a sus clientes y ampliar sus horizontes. Será entonces tema de nuestro interés, conocer cómo aplicar técnicas que toda empresa requiere en la actualidad: marketing, estadísticas, publicidad para atraer a más clientes o usuarios. Para ello, deberemos establecer el perfil de nuestros usuarios y los motivos que los impulsan a concurrir para retirar material documental en distintos soportes.
No podía dejar de mencionarse la temática de la automatización y su influencia en el quehacer de las bibliotecas. Intentaremos mostrar los principios y criterios a tener en cuenta para la implementación de sistemas de gestión bibliotecaria

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